現在弊社では、平日の日中に面談手続きの時間を取ることが難しいお客様にはデジタル手続きをご案内していますので、内容を少しご案内したいと思います。
営業担当からデジタル手続きについて案内があったら『あ！このことかな』と思い出してみてください🎵
デジタル手続きの種類
・スマートらくらく手続き・・・お客様のスマホでのご契約手続き
・電子署名手続き・・・お客様のパソコンかスマホでのご契約手続き
デジタル手続きのメリット✨
・自分の好きな時間に手続きできる
・郵送手続きのようにポストに投函したりする手間がなく、時間がかからない
・いつでもあとから見返すことができる
・操作が苦手な方でも簡単手続き
・その日に手続きを完結することができる
・紙を使わないので、環境に優しい
デジタル手続きのデメリット💦
・パソコンかスマホがないとできない
・変更手続きの場合はその日に手続きを完結する必要がある
今回は契約手続きについてご案内しました。
また別の機会に、保険金請求手続きについてもご紹介しようと思います🎶